Een beveiliger op een festival heeft een duidelijke taak: zorgen voor veiligheid en orde. Maar wat zijn zijn bevoegdheden precies? Wat mag hij wel doen en wat absoluut niet? Dit zijn vragen die zowel festivalorganisatoren als bezoekers regelmatig stellen. In dit artikel leggen we het uit.
De juridische basis: een beveiliger is geen politieagent
Een beveiliger is een particulier persoon met een specifieke opleiding en een vergunning van de overheid. Hij heeft geen politiebevoegdheden. Dat betekent dat hij niet zomaar iemand mag arresteren, fouilleren of vasthouden op dezelfde manier als een agent dat kan.
Wat een beveiliger wel heeft, is het zogenoemde burgerlijk arrestatierecht. Dat geldt voor iedere burger in Nederland, dus ook voor beveiligers. Op basis daarvan mag een beveiliger iemand tijdelijk tegenhouden als die persoon op heterdaad een strafbaar feit pleegt.
Wat mag een beveiliger wel doen?
Toegang weigeren of ontzeggen
Een beveiliger mag bezoekers de toegang weigeren of hen van het terrein verwijderen. Een festival is een privéterrein. De organisator bepaalt wie er welkom is en een beveiliger voert dat uit. Er hoeft geen reden gegeven te worden, al is een heldere communicatie uiteraard professioneler.
Legitimatie vragen
Op een festival waar alcohol wordt geschonken of waar een leeftijdsgrens geldt, mag een beveiliger om een identiteitsbewijs vragen. Een bezoeker is verplicht dit te tonen als de beveiliger daar om vraagt in het kader van de toegangscontrole.
Tassen en jassen controleren
Bij de ingang mag een beveiliger vragen of een bezoeker zijn tas of jaszakken leeg wil halen of laten zien. Dit heet een vrijwillige controle. De bezoeker kan dit weigeren, maar de beveiliger mag hem dan ook de toegang weigeren. Een beveiliger mag iemand nooit fysiek fouilleren zonder toestemming.
Iemand staande houden bij heterdaad
Als iemand op heterdaad een strafbaar feit pleegt, zoals diefstal of mishandeling, mag een beveiliger diegene tegenhouden en vasthouden totdat de politie er is. Dit is het burgerlijk arrestatierecht. De beveiliger moet de politie dan direct inschakelen.
Geweld gebruiken als uiterste middel
Een beveiliger mag in uiterste nood geweld gebruiken, maar alleen als het noodzakelijk en proportioneel is. Dat betekent: niet meer geweld dan strikt nodig is om de situatie onder controle te krijgen. Dit wordt achteraf altijd beoordeeld.
Wat mag een beveiliger niet doen?
Zomaar fouilleren
Een beveiliger mag iemand niet zonder toestemming fysiek fouilleren. Kleding aftasten of doorzoeking van een tas zonder toestemming is niet toegestaan. Alleen de politie heeft die bevoegdheid.
Iemand langer vasthouden dan nodig
Als een beveiliger iemand tegenhoudt op basis van het burgerlijk arrestatierecht, moet hij direct de politie bellen. De persoon mag niet langer vastgehouden worden dan strikt nodig is totdat de politie arriveert. Een beveiliger mag iemand niet opsluiten of afvoeren.
Eigendommen innemen
Een beveiliger mag geen spullen in beslag nemen. Hij mag wel vragen dat iemand iets inlevert of de toegang weigeren als dat niet gebeurt, maar confiscatie is een politiebevoegdheid.
Identificatie eisen buiten de toegangscontrole
Buiten de toegangscontrole om heeft een beveiliger niet het recht om iemand te identificeren. Dat recht heeft alleen de politie.
Discrimineren
Een beveiliger mag niemand de toegang weigeren op basis van ras, geslacht, religie of andere discriminerende gronden. Dat is wettelijk verboden en kan leiden tot aansprakelijkheid voor de organisator.
Wat te doen als een beveiliger zijn bevoegdheden overschrijdt?
Als je als bezoeker het gevoel hebt dat een beveiliger zijn bevoegdheden heeft overschreden, zijn er een paar stappen die je kunt zetten.
Noteer de naam of het nummer van de beveiliger als dat zichtbaar is. Vraag om de leidinggevende ter plaatse. Dien een klacht in bij de organisator van het festival. Als er sprake is van een strafbaar feit, zoals mishandeling, doe dan aangifte bij de politie.
Beveiligingsbedrijven zijn verplicht hun medewerkers een gedragscode bij te houden en klachten serieus te nemen.
Professionele festivalbeveiliging met duidelijke grenzen
Bij Nexa Security werken we met gecertificeerde beveiligers die weten wat ze wel en niet mogen doen. Onze mensen zijn getraind op de-escalatie, communicatie en het correct toepassen van hun bevoegdheden. Zo zorgen we voor veiligheid zonder dat het ten koste gaat van de festivalbeleving.
